运营人员的能力，关键取决于你所能控制的有效用户资源的数量和质量。运营工作，说到底，都是运营用户，所以任正非说“让听到炮声的人呼唤炮火”显然是对的，所以你会理解和那些从未接触过用户的“纯产品”、“纯管理”们交流起来有多么的痛苦！ 我早些年做运营工作时，对积累用户曾经到过痴迷的程度，如同集邮般无法自拔。所以那时候认识了很多写手、美女、网络红人、发帖狂人、图片达人，等等，各种形形色色的用户，甚至人妖也认识几个。所以我有3个QQ，其中两个是会员号，几百个群。到现在，我微信也有3个（我们奇酷手机有双微信功能）

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