用户运营是围绕粉丝来的：回复粉丝的信息、解答粉丝的疑惑......当然最后都是为了让粉丝了解公众号，并能够认可。 这包括微信公众号后台的信息、图文的留言信息、社群的建立及维护（包括微信群、QQ群、线下聚会）、个人客户微信号的信息（包括朋友圈的运营）。虽然大家对微商是有些抵触，包括最近爆出来微商的一些负面新闻，但这不失为一个好的渠道。如果是电商，还是建议去申请一个微信个人号，让用户随时都能找到你，对于品牌的宣传一定是一件好事。 作者：一只南瓜 链接：https://www.jianshu.co

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