工具群往往有着很明确的用户场景需求，且能提供稳定的解决方案；比如社区团购群，有团购需求的时候打开这个群看看有没有新的团购消息即可，只要你存在团购需求且老板能提供这个服务那就永远不会退群——这类社群搭建成本高，但运营成本较低，不需要绞尽脑汁的活跃群，因为群的活跃指数根本不是核心KPI。 而第二种兴趣群更接近于社群：大家有共同的背景、身份或者兴趣爱好，通过社群共享信息，在群内有信息的流转和交换。 一个微信聊天群成为了社群才有了灵魂，否则就是一个没有感情的工具。那么想好要做一个兴趣社群之后，需要进一

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