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2024-11-16 添加微信备注“whongbao” 热度:19091

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微信 备用

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微信短视频、直播等的兴起,让各行各业的企业像打了鸡血一样,纷纷把社群当作是救命稻草,诸多搞社群的人、机构也卯足了力要分一杯羹。

所谓哪里人多哪里就起泡沫,社群这圈的泡沫大到顶天了。但说实在的,社群这泡沫对所有行业都没什么影响,不像地产、金融这些牵涉面这么广和资金量巨大。

但这不妨碍搞社群的到处忽悠,毕竟就一张嘴的成本,捞到一个赚一个,捞不到再去别的地方捞。对于执迷于社群或者想把社群当作主要渠道的企业,那就比较尴尬(麻烦)了。信还是不信,花钱还是不花钱,都是问题。

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那么,把社群作为渠道这事,到底可不可靠呢?

这要分两方面,首先要甄别真社群和假社群

如果是真社群,里面的人都是真实的,有一定的活跃度,那么可能会有一定的作用。好比,拿个喇叭,站在人来人往的大路上吼两声,也能获得不错的骂声。吼的越多被骂的次数和频率更高,公共管理部门还会接入,宣传力度是有的,不管是正面宣传还是负面宣传。

如果是假社群,里面都是托,那就呵呵了。设想一下,一个群里100人,99个是托,你是唯一的韭菜,太可悲了。

另外还需要从行业属性来甄别,这些所谓的社群,里面的用户是不是潜在客户,有没有再传播再裂变的机会。相信搞社群的人也不一定能提供完整的数据支撑,互联网的老梗:你不知道电脑前面是一个人还是一条狗。社群里的用户也是这种情况,毕竟绝大多数人不会把自己的真实信息展示在社群里。

因此,社群有效性的甄别成本很高。

但并不是说社群没有用,只是非万能。

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对于企业来说,最可靠的做法,是自己组织社群运营团队,人不需要多,也不需要太高学识,乐观、开朗、热情、有耐心,先把过往客户组织起来,激励大家邀请朋友、同行、客户等加入,不定期组织线上、线下活动,把企业的服务、产品融合到互动中,让社群的用户在友好的氛围中潜移默化的接受公司的服务和产品,以达到成交。对于已经存在的其他人的社群,可以用有限的投入作为交换(千万不要以自己的社群来交换,那是害人害己哦),引导潜在用户加入自己的社群,这当中主要甄别用户的真假和意图,对于那些到处拉人头、换群的,要坚决抵制。做社群是一个长期的事情,相对于现有的渠道拓展投入,有很高的产出投入比,值得企业自己去做。完全依赖第三方,不可取,有没有收益(效果)不说,把自己的品牌做烂了不在少数。

至于社群的形式,有很多,包括群、视频、直播等等,可以有机结合,借助各种方式来吸引(引流)用户。

 

自己的品牌还是需要自己打造。

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